Le Télémarketing est aujourd'hui un outil très efficace et rapide pour prendre des rendez-vous et qualifier des prospects. Le Télémarketing a pour but de vous aider à accélérer votre développement d’affaires.
Vous souhaitez :
Développer vos marges en augmentant le nombre de commandes clients et réduisant le coût des nouveaux contacts
Détecter des "projets chauds" et, ainsi, augmenter la productivité des rendez-vous de vos représentants pour optimiser leur temps
Qualifier vos clients et vos prospects pour affiner votre base de données
Délester vos représentants de la prise de rendez-vous, tâche qu'ils jugent ingrate ou difficile à gérer.
Pourquoi une campagne télémarketing ?
Sollicitation
Sondages
Prise de rendez-vous
Qualification de prospects (“leads”)
Suivi de clientèle et de prospection
Relance suite à un publipostage (“mailing”)
Relance suite à un salon, une foire commerciale
Étude de satisfaction de la clientèle
Enquête de satisfaction du personnel
Étude de marché
Enquête de notoriété & d'image
Comment procéder ?
Vous nous fournissez une liste de contacts ou nous vous la fabriquons sur mesure
Nous réalisons l'argumentaire et le script d’appel
Nous procédons aux appels
Nous vous fournissons un compte-rendu
Les avantages du télémarketing sont:
Vous bénéficiez d'un personnel formé
Vous rendez votre base de données productive
Vous assurez le suivi de votre prospection
Vous augmentez votre nombre d’opportunités de marché ou de clients
